Politica sui cookies

Salve e benvenuti nella politica sui cookies di Doctrine.

Qui spieghiamo cosa sono i cookies, come li utilizziamo ai fini del funzionamento di Doctrine e come potete gestire le vostre impostazioni sui cookies.

Che cos'è un cookie?

I cookie sono dei semplici file di testo che vengono installati sul vostro computer, o smartphone, dal nostro sito internet o da uno dei nostri fornitori di servizi. I cookie possono contenere molte informazioni utili: informazioni puramente tecniche come sapere se avete attivato il linguaggio javascript, informazioni sulle vostre preferenze di navigazione (quando spuntate la casella ”resta salvato” un cookie ci aiuta a realizzare questa funzionalità) o ancora informazioni sulla vostra navigazione (ad esempio, utilizziamo un cookie che ci consente di realizzare delle statistiche precise sull'utilizzazione dei nostri servizi).

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Ai sensi delle delibere CNIL (Autorità Garante della Privacy per la Francia) n°2020-091 e n°2020-092 del 17 settembre 2020 e delle linee guida 9677976 sui cookie e altri strumenti di tracciamento del Garante della Privacy del 10 giugno 2021, Doctrine è tenuta a chiedere il consenso preventivo dell'utente per tutti i cookie non strettamente necessari. L'installazione di cookies di terze parti è quindi subordinata al consenso dell'utente prestato attraverso la scelta delle preferenze sui cookies. Questa funzione è disattivata per impostazione predefinita.

Quando si visita il nostro sito per la prima volta, viene visualizzato un banner di preferenze sui cookies che consente di rifiutare o accettare le impostazioni dei cookies.

È possibile modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento. Se desiderate rifiutare questi cookies o perfezionare le impostazioni di consenso e rifiuto, cliccate sul pulsante in basso.

Cookie non soggetti a consenso

Utilizziamo cookies necessari per la fornitura dei nostri servizi, per il loro miglioramento o utili ai nostri fornitori di servizi sicuri per la fornitura dei loro servizi (Doctrine Session; Google Analytics; Intercom; Auth0; Stripe). Questi cookies non richiedono il vostro consenso.

Cookie che richiedono il consenso

Nel contesto del funzionamento di Google Analytics, i seguenti dati sono riutilizzati dai nostri servizi per realizzare delle operazioni di marketing e generare dei rapporti sulla nostra attività (rapporti sull'impatto delle campagne Display di Google e rapporti sui dati demografici e i centri di interesse di Google Analytics):

  • la posizione dell'utente finale;
  • la cronologia delle ricerche;
  • i dati provenienti dai siti partner di Google.

Al di là di questi cookie di performance, Google è suscettibile di installer dei cookie terzi per conto nostro, al fine di raccogliere dati supplementari con diverse finalità, che saranno precisate nella tabella qui sotto (Google Click ID; Google Conversion Linker; Google Remarketing).

Nel contesto del funzionamento di Google Ads, i seguenti dati sono riutilizzati dai nostri servizi per realizzare un monitoraggio dettagliato delle nostre campagne marketing, capire il percorso dei nostri visitatori e effettuare della pubblicità personalizzata:

  • l'ID unico dell'utente finale (“Google Click ID”);
  • il percorso dell'utente, che può estendersi dal clic su un annuncio pubblicitario, fino al modulo di creazione di account su doctrine.it

Utilizziamo anche dei cookie per identificare le persone provenienti dai social network (LinkedIn, Facebook Pixel e Facebook Click ID).

Infine, utilizziamo dei cookie (Fullstory) per analizzare l'uso del prodotto Doctrine e migliorare l'esperienza dell'utente.

L'utilizzo di questa funzionalità è tuttavia soggetto al consenso dell'utente. Il rifiuto ad installare e autorizzare l'esecuzione dei seguenti cookies non avrà alcun effetto sulla fornitura dei nostri servizi.

È possibile, tra l'altro, rifiutare di mettere le tue attività a disposizione di Google. Puoi trovare informazioni più dettagliate a proposito di questi cookie nella politica sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy e https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it/.

CookiesScopoDurata di conservazione dei cookies
Identificatori e pubblico necessariQuesti cookies facilitano la navigazione, ottimizzano le prestazioni del nostro sito, analizzano le statistiche e misurano l'audience del sito in modo anonimo.
Doctrine Sessioncookies puramente tecnico, conservato fino all'uscita dal sito.3 mesi dall'installazione
IntercomChat online con i nostri team9 mesi dall'installazione
Google AnalyticsPer analizzare le statistiche sulle visite al nostro sito13 mesi dall'installazione
StripeGestire i pagamenti in maniera sicura12 mesi dall'installazione
Migliorare i nostri serviziMigliora la vostra esperienza sul sito comprendendo le vostre esigenze
FullstoryAnalizzare l'utilizzo del prodotto Doctrine e migliorare l'esperienza dell'utente12 mesi dall'installazione
Pubblicità personalizzataPromuovere i nostri servizi sul web
Facebook PixelIdentificare i visitatori provenienti dai post Facebook3 mesi dall'installazione
Google Linker Conversion Identificare le informazioni di clic sugli annunci al fine di misurare la conversione3 mesi dall'installazione
Google RemarketingRealizzare della pubblicità personalizzata in funzione del tuo browser3 mesi dall'installazione
Google AdsMisurare le performance delle campagne Google3 mesi dall'installazione
LinkedInIdentificare i visitatori provenienti da post LinkedIn1 mesi dall'installazione
Google Click IDComprendere il percorso dei nostri visitatori e realizzare della pubblicità personalizzata3 mesi dall'installazione
Facebook Click IDComprendere il percorso dei nostri visitatori e realizzare della pubblicità personalizzata3 mesi dall'installazione

I dati degli utenti di Doctrine non vengono rivenduti o elaborati a fini pubblicitari per conto di terzi. Vengono trasferiti solo ai responsabili del trattamento coinvolti nella fornitura dei servizi Doctrine. L'elenco dei fornitori di servizi coinvolti nella fornitura dei servizi è disponibile nell'informativa sui dati personali, accessibile qui: https://www.doctrine.it/dati-personali.

Misure adottate per assicurare la conformità di Google Analytics

Abbiamo bisogno di misurare le visite del nostro sito, soprattutto per rilevare problemi di navigazione ed organizzare i nostri contenuti. Abbiamo scelto la soluzione Google Analytics, che fa uso di cookie. In conformità con le linee guida 9677976 del Garante della Privacy e delle delibere n°2020-091 et n°2020-092 della CNIL, abbiamo preso i seguenti provvedimenti per beneficiare dell'esenzione alla raccolta del consenso per quanto riguarda le misure di audience:

  • Puoi, in ogni momento, opporti, su qualsiasi dispositivo, a questo cookie di performance:
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  • Infine, hai la possibilità di opporti alla raccolta dei dati generati da Google Analytics per l'utilizzo del nostro sito internet scaricando un'estensione del browser al seguente indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. La sua installazione è considerata come un'opposizione alla raccolta dei dati da parte di Google.

Impostazioni generali

È possibile definire scelte generali relative ai cookies modificando le impostazioni del proprio browser Internet. A seconda del tipo di browser, l'utente avrà a disposizione le seguenti opzioni: accettare o rifiutare i cookies di qualsiasi origine o provenienti da una determinata fonte, oppure programmare la visualizzazione di un messaggio che richiede il consenso dell'utente ogni volta che un cookies viene inserito nel suo terminale.